Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for LamperogLys.dk

Bestilling af varer

Hos LamperOgLys.dk kan du bestille varer via vores WEB-shop på www.LamperOgLys.dk.

Alle priser i WEB-shoppen er inklusive MOMS og andre afgifter. Priserne er dagspriser og ændres ikke fra bestilling til levering.

Alle handler sker på dansk i Danske kroner (DKK) og følger de retslige regler i Danmark.

Du skal være fyldt 18 år for at kunne handle i vores WEB-shop. Alternativt skal du have dine forældres samtykke.

Vi tager forbehold for fejl i billeder, tekst og priser.

Betaling
Hos LamperOgLys.dk kan du betale med gængse betalingskort (Dankort, MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron og JCB). Betaling er i danske kroner (DKK).

Betaling med betalingskort i vores WEB-shop er sikret mod misbrug. Der benyttes SSL  (Secure Socket Layer) kryptering i forbindelse med betalingen. Det er kun Nets/Teller som har adgang til dine kreditkortoplysninger. Det har LamperOgLys.dk ikke.

Beløbet for varerne trækkes først på kortet, når varerne afsendes.

Forsendelse
Det er muligt at få leveret varerne med Post Danmark (med/uden omdeling) og til nærmeste GLS Pakkeshop.

Post Danmark:
Med omdeling; her får du leveret dine varer hjem til din adresse. Hvis der ikke er nogen hjemme, når posten kommer forbi, lægges der en seddel med info om hvor og hvornår varerne efterfølgende kan hentes. Pakker med omdeling afregnes med 99,- uanset størrelse.
Uden omdeling; her får du leveret dine varer til nærmeste posthus/postbutik, hvor du får nærmere besked fra Post Danmark, når de er klar til afhentning. Pakker uden omdeling afregnes med 69,- uanset størrelse.

GLS Pakkeshop:
Pakken bliver sendt til nærmeste GLS Pakkeshop af din indtastede adresse, hvorefter du vil få en e-mail eller sms, når den er klar til afhentning. Pakker til GLS Pakkeshops afregnes med 49,- uanset størrelse.

Alle køb over 899,- sendes fragtfrit, og du kan selv vælge om det skal være med Post Danmark, eller til nærmeste GLS Pakkeshop.

Leveringstiden for leverancer indenfor Danmark er normalt 2-6 dage.

Varer kan også afhentes i vores fysiske butik. Herved undgås forsendelsesgebyr.

Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret når hu handler i vores WEB-shop. Fortrydelsesretten løber fra den dag du har modtaget varen.

Ved udnyttelsen af fortrydelsesretten skal varen returneres uskadt i original emballage. Vedlæg kopi af ordrebekræftelsen for at vi kan refundere betaling for vare og fragt.

Returnering kan ske ved at aflevere varen i vores fysiske butik, eller ved at sende varen retur på egen regning. Hvis du fortryder inden du har modtaget varen, kan du blot nægte modtagelse af varen.

Varer der returneres på efterkrav modtages ikke.

Reklamationsret
Du har 2 års reklamationsret når hu handler i vores WEB-shop. Reklamationsretten løber fra den dag du har modtaget varen. Reklamationsretten gælder dog ikke forbrugsvarer med en forventet kortere levetid end 2 år.

Reklamation skal ske straks du opdager fejlen på varen.

Ved reklamation kan WEB-shoppen ombytte varen eller refundere betalingen for varen.

Personoplysninger
For at kunne indgå en aftale med LamperOgLys.dk, skal du være registreret med navn, adresse og E-mail adresse.
Hvis du registrerer dig uden at købe noget, vil du automatisk blive slettet efter 6 måneder.
Hvis du registrerer dig og lægger en ordre, vil du automatisk blive slettet 7 år efter dit seneste køb. Dette for at kunne dokumentere salg i 5 afsluttede regnskabsår foruden eventuelt endnu ikke afsluttet regnskabsår og indeværende regnskabsår.
Vi anvender udelukkende data i forbindelse med håndtering af handel og eventuel dokumentation overfor skat.

ORD
Oplysning om klagemuligheder.
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os, kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særligt relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her - http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage, skal du angive vores e-mail adresse: borup@lamperoglys.dk.

Juridisk firma
Lampeland Borup ApS
Hovedgaden 64B
4140 Borup

Telefon: (+45) 4588 7206

E-mail: borup@Lampeland.dk

CVR nr.: 4017 0790